Acquisti Belkin - Domande Frequenti

INFORMAZIONE GENERALE
Come posso monitorare la spedizione del mio ordine?Il numero di tracciamento è indicato nell'e-mail di conferma della spedizione di Belkin. Puoi inserire il numero sul sito web della compagnia di spedizioni per tracciare il tuo ordine. Puoi anche visitare il sito web di Belkin per controllare il tuo stato ordine. 
Quando sarà spedito il mio ordine?Se gli articoli sono disponibili, facciamo del nostro meglio per spedire i prodotti entro 24 ore.  
Che cosa devo fare se non riesco a trovare il prodotto Belkin che desidero e dove posso trovarlo?Sebbene la maggior parte dei nostri prodotti sia disponibile sul sito web Belkin, alcuni prodotti Belkin sono venduti SOLO da rivenditori partner. Ecco alcuni dei nostri rivenditori comuni:
   Puoi visitare la sezione Dove acquistare per ulteriori informazioni sui nostri partner di vendita al dettaglio. 
Quali sono i vantaggi della creazione di un account Belkin?Con il tuo Belkin.com, avrai accesso alle seguenti informazioni:
  
  • Profilo personale e password
  • Rubrica
  • Abbonamenti e-mail
  • Ordini
  • Ritorna
  • Sostituzioni
  • Lista dei desideri
  • Registrazioni di prodotti  
Come posso contattare l'Assistenza Belkin?Belkin offre diversi canali per aiutarti a risolvere i tuoi problemi. Puoi chiamare o chattare con uno dei nostri agenti dell'assistenza.

Il supporto chat per Wemo® non è disponibile.  
C'è un modo per saperne di più sulla famiglia Belkin?In Belkin realizziamo prodotti e soluzioni ispirati alle persone. Da quasi 30 anni, la nostra passione e la nostra missione è creare prodotti che rendano la vita delle persone migliore, più facile e più appagante. Puoi visitare Belkin.com per saperne di più.  
Posso aggiornare le informazioni sul mio account Belkin?Sì. Segui i passi di sotto per sapere come:
  
1. Vai a Belkin.com.

2. Fai clic su My Account icon (l'icona mio account) nell'angolo in alto a destra della pagina.

3. Fai clic su View Account (Visualizza account) o inserisci le tue credenziali, quindi fai clic su Login (Accedi).

4. Aggiorna i dettagli del tuo account e assicurati di salvare le nuove configurazioni. 
Che cosa devo fare se gli articoli nel mio carrello sono scomparsi?La selezione su Belkin.com è attiva e riflette ciò che è disponibile in quel momento. L'inserimento di un articolo nel carrello NON garantisce il diritto di acquistare l'articolo. Fino a quando non avrai completato la procedura di checkout, un altro cliente potrebbe acquistare l'articolo anche se è nel tuo carrello.
Gli articoli sono disponibili in base all'ordine di arrivo. Assicurati di effettuare il tuo ordine rapidamente. 
Come faccio a sapere se il prodotto che desidero sarà presto in vendita?Il modo migliore per ottenere una grande vendita sarebbe registrarsi su Belkin.com. Agli utenti registrati vengono offerte offerte speciali come spedizione gratuita, prezzi scontati e articoli gratuiti per determinati ordini. 
Che cosa devo fare se il prodotto che desidero è esaurito?Belkin è molto dispiaciuta che l'articolo di cui hai bisogno sia esaurito. Gli articoli sono disponibili in base all'ordine di arrivo. Assicurati che effettui rapidamente il tuo ordine. 
Quanto tempo ci vuole per ottenere un rimborso sulla mia carta di credito?Una volta ricevuto il prodotto e ispezionato, il tuo credito verrà elaborato e applicato automaticamente alla tua carta di credito entro 2 giorni. Tieni presente che, a seconda della società della tua carta di credito, potrebbero essere necessari fino a 30 giorni dopo che il tuo credito è stato applicato affinché venga registrato sul tuo account.
Perché la mia carta di credito continua a essere negata sul sito web di Belkin?A volte il nostro sito web rifiuterà una carta di credito aziendale. È meglio usare una carta di credito personale. 
INFORMAZIONI SUL PAGAMENTO
Belkin accetta carte di credito internazionali?Belkin accetta Visa, MasterCard e American Express per tutti gli ordini.
Al momento, Belkin.com non accetta carte di credito internazionali. 
Belkin consente assegni circolari o vaglia postali?No.
È sicuro utilizzare la mia carta di credito e di debito per acquistare i prodotti Belkin?Sì. Belkin è molto orgogliosa di offrire un'esperienza di acquisto online sicura e protetta. Rispettiamo molto la tua privacy e ci impegniamo a proteggerla. Utilizziamo una vasta gamma di misure e dispositivi di sicurezza elettronici e fisici per proteggere i tuoi dati personali e le tue informazioni sulla carta di credito da accessi non autorizzati.

Se scegli di pagare con carta di debito, l'importo che addebiti verrà messo in "sospensione", il che significa che non sarà disponibile per te una volta effettuato l'ordine. Una volta elaborata la transazione, l'importo della transazione verrà prelevato dal tuo conto e la "trattenuta" originale verrà annullata
Come utilizzo il mio codice coupon?Segui i passi di sotto per sapere come utilizzare il tuo Coupon Code (codice coupon):
  
1. Cerca il prodotto desiderato su Belkin.com.

2. Fai clic sul pulsante Buy Now (Acquista ora).

3. Nella pagina del Shopping Cart (carrello), inserisci il tuo Promo Code (codice promozionale) e fai clic su APPLY (APPLICA).

L'importo totale verrà calcolato nella pagina Shopping Cart (Carrello).
Quando verrà addebitato sulla mia carta di credito?Gli articoli vengono addebitati sulla tua carta di credito al momento della spedizione.
PRODOTTI RESTITUITI
Che cosa devo fare se voglio restituire il mio prodotto?Belkin garantisce che i nostri prodotti sono privi di difetti nei materiali e nella lavorazione. Se dopo la verifica scopri che il tuo prodotto Belkin è difettoso e richiede la sostituzione, puoi contattarci attraverso la nostra linea di Assistenza Tecnica.
Devo includere la scatola, i manuali, i dischi e l'alimentatore quando restituisco un prodotto?Anche se questo potrebbe variare a seconda del prodotto e del reclamo, ti suggeriamo di inviare tutto ciò che era originariamente contenuto nella confezione. Includere anche la ricevuta come prova di acquisto e una copia del tuo reclamo.
Le tue etichette prepagate coprono i resi internazionali?No. Per utilizzare le nostre etichette prepagate, le spedizioni devono essere effettuate dagli Stati Uniti. Segui i passi di sotto per sapere come:
  
1. Vai a Belkin.com.

2. Fai clic su My Account icon (l'icona Il mio account) nell'angolo in alto a destra della pagina.

3. Fai clic su View Account (Visualizza account) o inserisci le tue credenziali, quindi fai clic su Login (Accedi).

4. Controlla i tuoi ordini e scegli il numero d'ordine del prodotto che desideri restituire.

5. Sotto la colonna Status and Tracking (Stato e Tracciamento), fai clic su Display Your Return Label (Visualizza l'etichetta di reso).

Apparirà la tua etichetta da stampare.
Devo restituire la batteria di backup Belkin se decido di interrompere i miei servizi AT&T?Per smaltire la batteria in modo sicuro, puoi portarla in un centro di riciclaggio vicino a te o esplorare altre opzioni per smaltire correttamente le batterie e/o i rifiuti elettronici facendo clic sui link di sotto.

Programma Belkin di riciclaggio dei rifiuti elettronici
Come riciclare o smaltire il pacco batteria in luoghi diversi
Smaltimento corretto delle batterie usate per i prodotti Belkin

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